BLOOM
+48 71 358 62 19Bezpłatna wycena
Gwarancja

Gwarancja i obszar działania

Co obejmuje gwarancja, jak zgłosić usterkę i gdzie dojeżdżamy.

12

miesięcy gwarancji na nasadzenia

Rośliny posadzone przez BLOOM wymieniamy bezpłatnie, jeśli nie przyjmą się pomimo prawidłowej pielęgnacji.

1 mln

zł ubezpieczenia OC

Polisa na wypadek szkód przy pracach na wysokości i wycince. Kopię dołączamy do umowy.

48 h

na pisemną wycenę

Po oględzinach przesyłamy wycenę z zakresem, ceną i terminem w ciągu dwóch dni roboczych.

0 zł

za odbiór odpadów zielonych do 1 m³

Gałęzie, trawę i liście zabieramy w cenie wizyty — nie musisz zamawiać kontenera.

Gwarancją objęte

  • wady wykonania i zastosowanych części,
  • nieszczelności i nieprawidłowości montażu,
  • usterki ujawnione w normalnym użytkowaniu,
  • poprawki po odbiorze zgłoszone w terminie

Gwarancją nieobjęte

  • uszkodzenia mechaniczne spowodowane przez użytkownika,
  • skutki ingerencji osób trzecich w instalację,
  • zużycie eksploatacyjne części szybkozużywalnych,
  • zdarzenia losowe (zalanie z zewnątrz, przepięcie atmosferyczne)
Jak zgłosić usterkę

Cztery kroki

  1. Zgłoś usterkę

    Zadzwoń lub napisz, opisz problem i podaj datę wykonania usługi. Zdjęcia przyspieszą ocenę.

  2. Ocena w 48 h

    Skontaktujemy się w ciągu 48 godzin i ustalimy termin wizyty.

  3. Naprawa

    Usterki objęte gwarancją usuwamy bezpłatnie, w ciągu 7 dni od zgłoszenia.

  4. Potwierdzenie

    Po naprawie otrzymujesz potwierdzenie i rozszerzenie gwarancji na wymieniony element.

Obszar działania

Gdzie dojeżdżamy

Dojazd w strefie A jest bezpłatny. W pozostałych miejscowościach podajemy koszt dojazdu przed wyjazdem.

Wrocław — Krzyki i PołudnieKrzyki, Ołtaszyn, Wojszyce · strefa A
Wrocław — Fabryczna i ZachódMaślice, Kuźniki, Żerniki · strefa A
Wrocław — Psie Pole i PółnocPsie Pole, Swojczyce, Sołtysowice · strefa A
Wrocław — Śródmieście i Stare MiastoBiskupin, Zalesie, Sępolno · strefa A
Siechnice i Czernicado 14 km · strefa A
Kobierzyce i Wisznia Małado 18 km · strefa B
Oborniki Śląskie i Długołękado 25 km · strefa B
Oleśnica i Oławado 35 km · po uzgodnieniu

Potrzebujesz skorzystać z gwarancji?

Zadzwoń: +48 71 358 62 19 — odpowiemy w ciągu 48 godzin.

Zgłoś usterkę

BLOOM · +48 71 358 62 19

ZadzwońBezpłatna wycena