Informacje
Dostawa i zwroty
Zamówienia wysyłamy w 1–2 dni robocze. Zwrot 30 dni, a przy zamówieniach od 400 zł — wysyłka i zwrot bez opłat.
Cennik
Metody i koszty
| Metoda | Czas | Koszt |
|---|---|---|
| Kurier InPost / DPD | 1–2 dni robocze | 15 zł |
| Paczkomat InPost | 1–2 dni robocze | 11,90 zł |
| Odbiór w pracowni (Warszawa, ul. Hoża 41/6) | od następnego dnia roboczego | za darmo |
| Wysyłka do krajów UE | 3–5 dni roboczych | od 39 zł |
Ceny brutto. Darmowa dostawa od 400 zł.
Dobrze wiedzieć
- Od 400 zł dostawa i etykieta zwrotna są bezpłatne.
- Ubrania pakujemy w papier bezkwasowy i kartony FSC — bez folii i worków foliowych.
- Przesyłki wysyłamy z numerem śledzenia, który otrzymasz w mailu i SMS-ie.
- Odbiór osobisty możliwy po wcześniejszym umówieniu — przymierzysz zamówienie i wprowadzimy drobne poprawki.
Metody płatności
BLIKKartaApple PayGoogle PayPrzelew
Płatności obsługuje certyfikowany operator (PCI DSS). Nie przechowujemy numerów kart.
Zwroty
Jak zwrócić zamówienie
Zgłoś zwrot
Wypełnij formularz zwrotu z paczki lub napisz do studio@atelierwear.pl w ciągu 30 dni.
Odeślij produkt
Nienoszony, z metkami, w oryginalnym opakowaniu. Etykietę zwrotną wysyłamy mailem.
Kontrola
Sprawdzamy stan i potwierdzamy zwrot w ciągu 2 dni roboczych.
Zwrot środków
Przelew wraca tą samą metodą płatności w ciągu 5 dni roboczych.
Pytania o zamówienie?
Napisz lub zadzwoń — odpowiadamy w dni robocze, zwykle w kilka godzin.