Gwarancja

Gwarancja i obszar działania

Co obejmuje gwarancja, jak zgłosić usterkę i gdzie dojeżdżamy.

24

miesiące gwarancji

Na każdą naprawę i montaż. Nieprawidłowości usuwamy bezpłatnie w ciągu 72 godzin.

90

minut do przyjazdu

W Lublinie dojeżdżamy do awarii w ciągu 90 minut od zgłoszenia.

1 mln

zł ubezpieczenia OC

Pełne ubezpieczenie działalności wykonywanej u klientów.

0 zł

za wycenę telefoniczną

Orientacyjną cenę poznasz przed wyjazdem fachowca.

Gwarancją objęte

  • wady wykonania i zastosowanych części,
  • nieszczelności i nieprawidłowości montażu,
  • usterki ujawnione w normalnym użytkowaniu,
  • poprawki po odbiorze zgłoszone w terminie

Gwarancją nieobjęte

  • uszkodzenia mechaniczne spowodowane przez użytkownika,
  • skutki ingerencji osób trzecich w instalację,
  • zużycie eksploatacyjne części szybkozużywalnych,
  • zdarzenia losowe (zalanie z zewnątrz, przepięcie atmosferyczne)
Jak zgłosić usterkę

Cztery kroki

  1. Zgłoś usterkę

    Zadzwoń lub napisz, opisz problem i podaj datę wykonania usługi. Zdjęcia przyspieszą ocenę.

  2. Ocena w 48 h

    Skontaktujemy się w ciągu 48 godzin i ustalimy termin wizyty.

  3. Naprawa

    Usterki objęte gwarancją usuwamy bezpłatnie, w ciągu 7 dni od zgłoszenia.

  4. Potwierdzenie

    Po naprawie otrzymujesz potwierdzenie i rozszerzenie gwarancji na wymieniony element.

Obszar działania

Gdzie dojeżdżamy

Dojazd w strefie A jest bezpłatny. W pozostałych miejscowościach podajemy koszt dojazdu przed wyjazdem.

Lublin — strefa Awszystkie dzielnice w granicach miasta · dojazd 0 zł
Świdnikdo 12 km · strefa B
Konopnica, Jastkówdo 12 km · strefa B
Głusk, Niemcedo 15 km · strefa B
Łęcznado 25 km · strefa C
Nałęczówdo 30 km · strefa C
Lubartówdo 35 km · strefa C
Inne miejscowościpo telefonicznym uzgodnieniu

Potrzebujesz skorzystać z gwarancji?

Zadzwoń: +48 81 528 74 19 — odpowiemy w ciągu 48 godzin.

Zgłoś usterkę

FIELD · +48 81 528 74 19