SPARK
+48 42 209 31 74Bezpłatna wycena
Gwarancja

Gwarancja i obszar działania

Co obejmuje gwarancja, jak zgłosić usterkę i gdzie dojeżdżamy.

24 h

na poprawki bez opłat

Jeśli coś nie spełnia standardu, wracamy w ciągu 24 godzin i poprawiamy na nasz koszt.

500 tys.

zł ubezpieczenia OC

Polisa chroni Ciebie i nas na wypadek szkód podczas sprzątania. Kopię dołączamy do umowy.

100%

pracowników na umowach o pracę

Nie zlecamy sprzątania podwykonawcom. Każdy pracownik jest przeszkolony i zna procedury.

0 zł

za pierwszą wizytę próbną

Pierwszą wizytę w abonamencie traktujemy jako próbną — jeśli nie spełnimy oczekiwań, nie płacisz.

Gwarancją objęte

  • wady wykonania i zastosowanych części,
  • nieszczelności i nieprawidłowości montażu,
  • usterki ujawnione w normalnym użytkowaniu,
  • poprawki po odbiorze zgłoszone w terminie

Gwarancją nieobjęte

  • uszkodzenia mechaniczne spowodowane przez użytkownika,
  • skutki ingerencji osób trzecich w instalację,
  • zużycie eksploatacyjne części szybkozużywalnych,
  • zdarzenia losowe (zalanie z zewnątrz, przepięcie atmosferyczne)
Jak zgłosić usterkę

Cztery kroki

  1. Zgłoś usterkę

    Zadzwoń lub napisz, opisz problem i podaj datę wykonania usługi. Zdjęcia przyspieszą ocenę.

  2. Ocena w 48 h

    Skontaktujemy się w ciągu 48 godzin i ustalimy termin wizyty.

  3. Naprawa

    Usterki objęte gwarancją usuwamy bezpłatnie, w ciągu 7 dni od zgłoszenia.

  4. Potwierdzenie

    Po naprawie otrzymujesz potwierdzenie i rozszerzenie gwarancji na wymieniony element.

Obszar działania

Gdzie dojeżdżamy

Dojazd w strefie A jest bezpłatny. W pozostałych miejscowościach podajemy koszt dojazdu przed wyjazdem.

Łódź — Śródmieście i PolesiePiotrkowska, Manufaktura, Księży Młyn · strefa A
Łódź — Bałuty i WidzewRadogoszcz, Dąbrowa, Retkinia · strefa A
Łódź — Górna i RetkiniaChojny, Janów, Retkinia · strefa A
Zgierz i Aleksandrów Łódzkido 15 km · strefa A
Pabianice i Konstantynówdo 18 km · strefa B
Ksawerów i Rzgówdo 15 km · strefa B
Brzeziny i Koluszkido 30 km · po uzgodnieniu
Tomaszów Mazowieckido 55 km · po uzgodnieniu

Potrzebujesz skorzystać z gwarancji?

Zadzwoń: +48 42 209 31 74 — odpowiemy w ciągu 48 godzin.

Zgłoś usterkę

SPARK · +48 42 209 31 74

ZadzwońBezpłatna wycena