1. CRM jest, ale ludzie pracują w Excelu
System istnieje, lejek w raporcie wygląda ładnie — a oferty i follow-up powstają poza CRM. Nikt nie ufa danym w systemie.
CRM w praktyce →Decydent, nie tylko czytelnik
Korelo to moja platforma ekspercka — dla właścicieli, dyrektorów sprzedaży i członków zarządu w firmach B2B, które mają jeden z pięciu problemów poniżej i chcą wiedzieć, od czego zacząć, zanim kupią kolejny CRM, CPQ lub portal.
5 problemów
System istnieje, lejek w raporcie wygląda ładnie — a oferty i follow-up powstają poza CRM. Nikt nie ufa danym w systemie.
CRM w praktyce →Handlowiec czeka na inżyniera, klient czeka na PDF. Każda oferta to projekt od zera — bez reguł ani wspólnego szablonu.
Skrócenie czasu oferty →Cenniki w mailach, BOM w Excelu, opisy w Wordzie. Zmiana ceny wymaga lawiny poprawek u wielu osób.
Uporządkowanie danych →Partner nie ma jednego kanału: cennik w załączniku, zamówienie mailem, status po telefonie do handlowca.
Sprzedaż przez dealerów →Trzy oferty od dostawców, różne wizje, brak wspólnego opisu procesu „od zapytania do faktury”. Ryzyko przepalenia budżetu na złe narzędzie.
Checklista procesu (15 pytań) →Kim jestem w tym modelu
Korelo to moja platforma ekspercka: artykuły, checklisty i narzędzia, które pomagają zrozumieć, gdzie psuje się sprzedaż, ofertowanie i praca z systemami. W rozmowach i większych projektach współpracuję z partnerami technologicznymi — bez udawania dużego software house’u.
Handlowcy, marketing i IT mogą czytać materiały i budować zasięg. Decyzję o kolejnym kroku (porządek procesu, system, integracja) podejmuje zwykle właściciel, dyrektor sprzedaży lub zarząd.
Uczciwie
Korelo nie jest dla firm, które szukają tylko „ładniejszego CRM-a” albo kolejnego slajdu od dostawcy systemu.
Korelo jest dla osób, które chcą zrozumieć, dlaczego CRM, Excel, ERP, oferta i produkcja nie działają jako jeden proces — zanim przepalą budżet na kolejne wdrożenie.
Przykłady z rynku
Case studies jako doświadczenia rynkowe — wnioski stosuję w artykułach i rozmowach, nie jako obietnicę „zrobię identyczny system u Ciebie w tydzień”.
Kontynuuj temat
Zacznij od checklisty procesu, sprawdź narzędzie na stronie albo napisz — opiszę, czy temat ma sens w Twojej sytuacji.