1. Diagnoza
Warsztat z biznesem i IT: mapa procesu, dane wejściowe, integracje. Często wystarczy checklista procesu zanim ruszy pełny projekt.
Wdrożenie dzielimy na fazy z jasnymi dostawami: najpierw model reguł i integracji, potem MVP na wybranym zakresie produktów, następnie testy akceptacyjne i szkolenia. Dopiero wtedy planujemy pełny ruch produkcyjny z harmonogramem wsparcia.
Pięć faz
Warsztat z biznesem i IT: mapa procesu, dane wejściowe, integracje. Często wystarczy checklista procesu zanim ruszy pełny projekt.
Model reguł CPQ, przepływ danych z ERP, uprawnienia użytkowników. Dokument decyzyjny — nie 80-stronicowy PDF, którego nikt nie czyta.
Pierwszy zakres produktów lub kanałów w środowisku testowym. Handlowiec może przejść pełną ścieżkę oferta → zamówienie.
Testy akceptacyjne na danych zbliżonych do produkcji, poprawki, szkolenia dla handlowców i administratorów.
Uruchomienie produkcyjne z harmonogramem hypercare — pierwsze tygodnie z intensywnym wsparciem, potem utrzymanie.
Bufory na zmiany w ERP, brak właściciela danych produktowych, „chcemy wszystko od razu” — omawiamy je przed podpisaniem zakresu.
Za Korelo stoi praktyka wdrożeń CPQ i platform B2B w przemyśle — od warsztatu procesowego po integrację z ERP. Zdjęcia poniżej pochodzą z realnych projektów, nie ze stockowych banków.
Czasem tak, kosztem zakresu MVP lub równoległego zaangażowania większego zespołu po obu stronach.
Wstrzymujemy lub przepisujemy warstwę integracji — dlatego na starcie uzgadniamy ryzyka i bufor na zmiany.
Kontynuuj temat
Zacznij od checklisty procesu, sprawdź narzędzie na stronie albo napisz — opiszę, czy temat ma sens w Twojej sytuacji.