Test przed sprzedażą
Nie wprowadzamy do oferty produktów, których nie przeszliśmy sami. Każdy model ma w katalogu notatkę z testu.
TRAIL to sklep outdoorowy prowadzony przez przewodników i ratowników. Każdy produkt sprawdzamy sami, zanim zaczniemy go sprzedawać.
Marek jest przewodnikiem tatrzańskim od 2008 roku, Bartek — instruktorem taternictwa i ratownikiem TOPR. W 2017 roku zorientowali się, że przed każdym sezonem pomagają znajomym wybierać sprzęt, a potem słuchają, że ktoś kupił buty o rozmiar za małe albo plecak, który obciera biodra. Tak powstał pomysł na sklep, w którym doradzają ludzie z gór, a nie z telefonu sprzedażowego.
Dziś TRAIL ma sklep stacjonarny w Zakopanem i magazyn w Warszawie, z którego wysyłamy zamówienia w 24 godziny. Każdy produkt, zanim trafi do oferty, przechodzi testy terenowe: plecaki obciążamy 25 kilogramami i niesiemy przez trzy dni, buty sprawdzamy na mokrej skale, a kurtki wystawiamy na deszcz w Dolinie Pięciu Stawów.
Nie sprzedajemy wszystkiego. W katalogu są wybrane modele z dziewięciu marek, które znamy i którym ufamy. Jeśli coś się zużyje, pomożemy: w sklepie działa warsztat, w którym wymieniamy podeszwy, klejemy kurtki i impregnujemy buty — a gwarancja i serwis obowiązują także po upływie okresu ustawowego.
Nie wprowadzamy do oferty produktów, których nie przeszliśmy sami. Każdy model ma w katalogu notatkę z testu.
Warsztat w Zakopanem przyjmuje buty, kurtki i plecaki. Wiele rzeczy da się uratować za kilkadziesiąt złotych.
Jeśli nie potrzebujesz droższego modelu, powiemy to wprost. Wolimy zwrot niż reklamację.
Część zysku przekazujemy TOPR i fundacji sprzątającej szlaki w Tatrach.
Przeglądaj katalog, czytaj notatki z testów i sprawdzaj wymiary w tabelach rozmiarów.
Koszyk, adres, płatność. Zamówienie bez zakładania konta.
Pakujemy w Warszawie i wysyłamy z numerem śledzenia, SMS-em i mailem.
Masz 60 dni na zwrot i bezpłatny serwis butów w pierwszym roku.
Napisz na sklep@trail-outdoor.pl lub zadzwoń: +48 18 201 47 33.