30 min
bezpłatna korekta planu
Jeśli po pierwszej wizycie uznasz, że plan terapii nie pasuje, poprawimy go bez opłat.
Gwarancja
Gwarancja i obszar działania
Co obejmuje gwarancja, jak zgłosić usterkę i gdzie dojeżdżamy.
24 h
na odwołanie wizyty
Bez opłaty możesz zmienić lub odwołać wizytę do 24 godzin przed terminem.
100%
zwrotu za karnet
Jeśli karnet nie sprawdzi się, zwrócimy pieniądze za niewykorzystane wizyty.
RODO
poufność dokumentacji
Dokumentacja medyczna jest przechowywana w zabezpieczonym systemie i dostępna tylko dla Twojej terapeutki.
Gwarancją objęte
- wady wykonania i zastosowanych części,
- nieszczelności i nieprawidłowości montażu,
- usterki ujawnione w normalnym użytkowaniu,
- poprawki po odbiorze zgłoszone w terminie
Gwarancją nieobjęte
- uszkodzenia mechaniczne spowodowane przez użytkownika,
- skutki ingerencji osób trzecich w instalację,
- zużycie eksploatacyjne części szybkozużywalnych,
- zdarzenia losowe (zalanie z zewnątrz, przepięcie atmosferyczne)
Jak zgłosić usterkę
Cztery kroki
Zgłoś usterkę
Zadzwoń lub napisz, opisz problem i podaj datę wykonania usługi. Zdjęcia przyspieszą ocenę.
Ocena w 48 h
Skontaktujemy się w ciągu 48 godzin i ustalimy termin wizyty.
Naprawa
Usterki objęte gwarancją usuwamy bezpłatnie, w ciągu 7 dni od zgłoszenia.
Potwierdzenie
Po naprawie otrzymujesz potwierdzenie i rozszerzenie gwarancji na wymieniony element.
Obszar działania
Gdzie dojeżdżamy
Dojazd w strefie A jest bezpłatny. W pozostałych miejscowościach podajemy koszt dojazdu przed wyjazdem.
Gabinet przy Grunwaldzkiejul. Grunwaldzka 15/2, parter, wejście od podwórka
Dojazd komunikacjąPrzystanki Grunwaldzka i Rejtana (linie 1, 5, 9, 17, 22)
Parking10 miejsc dla pacjentów w podwórzu, bezpłatnie
DostępnośćWejście bez progów, toaleta przystosowana
Potrzebujesz skorzystać z gwarancji?
Zadzwoń: +48 17 852 04 63 — odpowiemy w ciągu 48 godzin.