Informacje
Dostawa, płatności i gwarancja świeżości
Dowozimy bukiety w Krakowie tego samego dnia, a poza miastem wysyłamy kurierem kwiatowym. Poniżej wszystkie koszty i terminy.
Cennik
Metody i koszty
| Metoda | Czas | Koszt |
|---|---|---|
| Dostawa w Krakowie tego samego dnia | zamówienia do 14:00, okno 2 godziny | 19 zł |
| Dostawa w Krakowie na wybrany dzień | do 14 dni z wyprzedzeniem | 19 zł |
| Kurier kwiatowy (Polska) | 1–2 dni robocze, nadania pon.–czw. | 24,90 zł |
| Dostawa w Wieliczce, Skawinie, Zabierzowie | tego samego dnia, zamówienia do 12:00 | 39 zł |
| Odbiór w pracowni (ul. Dietla 64/2) | od 9:00 w dniu zamówienia | za darmo |
Ceny brutto. Darmowa dostawa od 200 zł.
Dobrze wiedzieć
- Darmowa dostawa od 200 zł w Krakowie i kurierem kwiatowym.
- Bukiety jadą w papierze bezkwasowym, w kartonie z hydrożelem — bez folii bąbelkowej.
- W dniu dostawy wysyłamy SMS z oknem czasowym i numerem kuriera.
- Jeśli nikogo nie ma w domu, bukiet zostawiamy u sąsiada lub w portierni, po telefonie do Ciebie.
Metody płatności
BLIKKartaApple PayGoogle PayPrzelewGotówka w pracowni
Płatności obsługuje certyfikowany operator (PCI DSS). Nie przechowujemy numerów kart.
Zwroty
Jak zwrócić zamówienie
Zrób zdjęcie
Gdy bukiet nie spełnia oczekiwań, zrób zdjęcie i zanotuj numer zamówienia.
Napisz do nas
Wyślij zgłoszenie na zamowienia@petal-kwiaty.pl w ciągu 7 dni od dostawy.
Odpowiadamy
W ciągu jednego dnia roboczego zaproponujemy nowy bukiet lub zwrot środków.
Nowy bukiet w drodze
Wysyłamy zamiennik tego samego dnia albo zwracamy pieniądze w 3 dni robocze.
Pytania o zamówienie?
Napisz lub zadzwoń — odpowiadamy w dni robocze, zwykle w kilka godzin.