Problem
1) Proces: co dokładnie ma działać
Krótka checklista decyzji — żeby uniknąć wdrożenia, które wygląda dobrze na slajdach, a nie działa w procesie.
Jak wybrać partnera do platformy B2B
Krótka checklista decyzji — żeby uniknąć wdrożenia, które wygląda dobrze na slajdach, a nie działa w procesie.
Rozwiązanie
Kryteria wyboru bez marketingowego bełkotu
Patrz na doświadczenie w Twoim typie produktu (warianty, reguły, dokumentacja), kompetencje integracyjne z Twoim ERP, model utrzymania po go-live i referencje z podobnej skali — nie na długość prezentacji ani liczbę slajdów o „transformacji cyfrowej”.
Dowód
Pytania, które zadaję na pierwszej rozmowie
Kto utrzymuje reguły produktowe po wdrożeniu? Jak wygląda pierwszy MVP? Co jest w hypercare? Te pytania oddzielają partnera wdrożeniowego od sprzedawcy licencji — i pomagają uniknąć projektu bez właściciela po stronie klienta.
Checklista wyboru partnera B2B
Użyj przed RFP — jeśli nie odpowiesz na pytania poniżej, partner dostanie chaos, a Ty fakturę za „transformację”.
Objawy, że jesteś niegotowy na wybór partnera
- Trzy oferty porównujesz po liczbie slajdów, nie po zakresie MVP.
- Nie masz opisu procesu „od zapytania do zamówienia”.
- Nie wiesz, kto utrzyma reguły produktowe po wdrożeniu.
4 kryteria (w kolejności)
- Proces — co dokładnie ma działać w dniu 1 po go-live?
- Dane — kto jest właścicielem cennika, BOM, uprawnień dealerów?
- Integracje — jakie obiekty z ERP w fazie 1 (nie „wszystko”)?
- Utrzymanie — hypercare, SLA, kto zmienia reguły za 6 miesięcy?
Pytania na pierwszą rozmowę
- Pokaż 3 wdrożenia z podobną złożonością (warianty, dealerzy, ERP).
- Jak wygląda MVP w 8–12 tygodni?
- Kto po stronie klienta musi mieć mandat — i ile godzin tygodniowo?
Kiedy checklista zamiast RFP
Jeśli nie potrafisz opisać procesu i właścicieli danych — checklista procesu to tańszy pierwszy krok niż zły kontrakt wdrożeniowy.
Powiązane tematy
Przykłady
Zobacz w praktyce
Kontynuuj temat
Następny krok
Zacznij od checklisty procesu, sprawdź narzędzie na stronie albo napisz — opiszę, czy temat ma sens w Twojej sytuacji.