Przejdź do treści

Jak wdrożyć portal klienta dla producenta

Udany start to wąski MVP: np. historia zamówień i dokumenty dla wybranej grupy klientów, zamiast „wszystkiego od razu”. Potem dochodzą statusy z ERP, serwis, powiadomienia — zgodnie z priorytetem obsługi i IT.

Platforma sprzedaży B2B dla sieci dealerów
Ilustracja: jak wygląda proces w praktyce — na podstawie wdrożeń Korelo.

Rozwiązanie

MVP: logowanie, zamówienia, dokumenty

Nie zaczynam od pełnego self-service na wszystkich rynkach. Pierwsza wersja to konto klienta lub partnera, podgląd zamówień i pobieranie dokumentów — potem konfigurator, statusy z ERP i kolejne role. Każda faza ma mierzalny efekt biznesowy.

Dowód

Portal w praktyce — nie na slajdzie

UniaPortal i materiał o portalu klienta pokazują, które moduły wdrażamy najpierw (role, cenniki, oferta), a co odkładamy na fazę 2 (pełna integracja statusów, wiele walut). Audyt pomaga ustalić, czy portal w ogóle jest priorytetem.

Szczegóły i nawigacja

Każde zastosowanie to konkretny punkt bólu: czas oferty, błędy w konfiguracji, chaos w danych lub brak widoczności u dealerów. Poniżej — jak wygląda to w projektach, które już prowadziliśmy.

Typowa ścieżka z Korelo

Powiązane tematy

Najczęstsze pytania

Ile trwa pierwszy etap?

Zależy od złożoności ERP i zakresu MVP — na konsultacji szacujemy realistyczny horyzont.

Czy musimy mieć gotowe API w ERP?

Bywa różnie — czasem rozwijamy integrację równolegle z przygotowaniem endpointów po stronie klienta.

Kontynuuj temat

Następny krok

Zacznij od checklisty procesu, sprawdź narzędzie na stronie albo napisz — opiszę, czy temat ma sens w Twojej sytuacji.

Checklista procesu Napisz do mnie LinkedIn