Chaos w zamówieniach zwykle nie wynika z „złego ERP”, tylko z niejawnych reguł: kto akceptuje odstępstwo, kiedy zamówienie jest „na serio”, co się dzieje po zmianie terminu.
Mapa procesu + narzędzie (portal, CPQ) zamykają te luki.
Problem
Pytania, na które warto mieć odpowiedź
Chaos w zamówieniach zwykle nie wynika z „złego ERP”, tylko z niejawnych reguł: kto akceptuje odstępstwo, kiedy zamówienie jest „na serio”, co się dzieje po zmianie terminu.
Mapa procesu + narzędzie (portal, CPQ) zamykają te luki.
skąd pochodzi zamówienie (e-mail, portal, EDI) i które źródło jest nadrzędne;
jakie walidacje przed wysłaniem do ERP (kredyt, kompletność danych);
jak obsługujecie zmiany po złożeniu zamówienia;
kto widzi status na zewnątrz i w jakiej formie.
Rozwiązanie
Jak to domykamy w praktyce
Łączymy proces, dane i narzędzia Korelo (proces i integracje, integracje) tak, żeby pierwszy etap dawał mierzalny efekt — bez przerostu zakresu.