Problem
Zapytanie ginie w mailach — nikt nie widzi pełnej historii do zamówienia
W B2B wiele osób dotyka tego samego wątku. Bez platformy trudno odtworzyć status, załączniki i powiązanie z konfiguracją po tygodniach.
W B2B zapytanie często przechodzi przez wiele osób zanim stanie się zamówieniem. Platforma daje widoczność statusu, spójne załączniki i powiązanie z konfiguracją — zamiast wątków mailowych, które trudno odtworzyć po miesiącu.
Problem
W B2B wiele osób dotyka tego samego wątku. Bez platformy trudno odtworzyć status, załączniki i powiązanie z konfiguracją po tygodniach.
Rozwiązanie
Widoczność etapów, spójne dokumenty i raportowanie czasów — z możliwością dołożenia CPQ, gdy produkt tego wymaga.
Dowód
Opisujemy też pełniejszy obraz sprzedaży zintegrowanej z ERP — od konfiguracji po realizację.
Poniższe realizacje pokazują, jak opisane rozwiązanie wygląda po wdrożeniu — nie jako koncepcja, tylko jako ekran i proces, z którego korzysta zespół handlowy lub partner.
Niekoniecznie. Czasem zaczynamy od uporządkowania zapytań i zamówień, a konfigurator dodajemy, gdy produkt tego wymaga.
Tak, jeśli jest to w modelu danych ERP — integrujemy się pod uzgodniony zakres.
Kontynuuj temat
Zacznij od checklisty procesu, sprawdź narzędzie na stronie albo napisz — opiszę, czy temat ma sens w Twojej sytuacji.