Przejdź do treści

Cyfryzacja procesu sprzedaży

Cyfryzacja to nie „PDF zamiast papieru”, tylko powtarzalna ścieżka: kto odpowiada na zapytanie, skąd biorą się dane produktowe, jak oferta zamienia się w zamówienie i co wpada do ERP bez przepisywania pozycji. Korelo układa to wokół CPQ, portali B2B i integracji.

Platforma sprzedaży B2B dla sieci dealerów
Ilustracja: jak wygląda proces w praktyce — na podstawie wdrożeń Korelo.

Problem

Typowe symptomy przed zmianą

Cyfryzacja to nie „PDF zamiast papieru”, tylko powtarzalna ścieżka: kto odpowiada na zapytanie, skąd biorą się dane produktowe, jak oferta zamienia się w zamówienie i co wpada do ERP bez przepisywania pozycji. Korelo układa to wokół CPQ, portali B2B i integracji.

  • oferty w wielu wersjach plików i wątkach mailowych;
  • inżynieria zaangażowana w każdą większą wycenę;
  • brak jednego miejsca statusu dla handlu i partnera;
  • różne „prawdy” o cenie i konfiguracji między działami.

Rozwiązanie

Najpierw mapa procesu, potem narzędzie

Cyfryzacja bez diagnozy kończy się kolejnym systemem obok Excela. Zaczynam od audytu: gdzie powstaje oferta, kto odpowiada za dane, co jest masterem prawdy. MVP to zwykle CPQ lub portal B2B na jednym kanale — reszta w kolejnych fazach.

Dowód

Od chaosu procesowego do MVP

Gastromax pokazuje profil, w którym najpierw uporządkowano ścieżkę od zapytania do decyzji — dopiero potem rozszerzenia o CPQ i integracje. To bezpieczniejszy model niż „wdrożenie platformy” bez właściciela procesu.

Szczegóły i nawigacja

Każde zastosowanie to konkretny punkt bólu: czas oferty, błędy w konfiguracji, chaos w danych lub brak widoczności u dealerów. Poniżej — jak wygląda to w projektach, które już prowadziliśmy.

Typowe symptomy przed zmianą

  • oferty w wielu wersjach plików i wątkach mailowych;
  • inżynieria zaangażowana w każdą większą wycenę;
  • brak jednego miejsca statusu dla handlu i partnera;
  • różne „prawdy” o cenie i konfiguracji między działami.

Powiązane tematy

Najczęstsze pytania

Czy musimy od razu wdrażać wszystko?

Nie — zwykle zaczynamy od MVP (np. CPQ lub portal dla wybranej grupy) i rozszerzamy zakres, gdy proces się ustabilizuje.

Co z istniejącym CRM?

Korelo często współpracuje z CRM: lead i relacja zostają tam, a „twarda” konfiguracja i dokumenty oferty żyją w CPQ / B2B.

Kontynuuj temat

Następny krok

Zacznij od checklisty procesu, sprawdź narzędzie na stronie albo napisz — opiszę, czy temat ma sens w Twojej sytuacji.

Checklista procesu Napisz do mnie LinkedIn